Passionné de serveurs, réseaux et développement web. J'aime construire des interfaces propres et des systèmes fiables.
Expériences concrètes en hébergement de données, support technique et gestion d’infrastructures.
Support client • Gestion serveurs • Backups • Espace client
Je contribue activement au développement de CloudFive (hébergeur de données) : accompagnement des clients, gestion des serveurs et sauvegardes, suivi de l’espace client, mise en place de nouveaux projets et amélioration du site.
Assistance clients • Tickets • Résolution problèmes
J’ai débuté chez 3ForLife, un hébergeur de données, en tant que support. Mon rôle consistait à aider les clients au quotidien via tickets et assistance technique. Cette expérience m’a formé au contact direct avec les utilisateurs.
Expériences concrètes en hébergement de données, support technique et gestion d’infrastructures.
Focus sur la supervision et la sécurisation des services internes. Utilisation d'outils de monitoring avancés et participation active à la politique de sécurité du SI.
Mise en pratique des bonnes pratiques en maintenance réseau. Gestion des équipements actifs et optimisation de l'infrastructure physique et virtuelle.
Première immersion au sein du service IT. Gestion du parc informatique, résolution d'incidents de niveau 1 et 2, et accompagnement de proximité.
Mon évolution académique et mes diplômes.
Lycée Parc de Vilgénis, Massy. Spécialisation en Cybersécurité, Informatique et Électronique.
Lycée Parc de Vilgénis. Consolidation des bases en réseaux et systèmes numériques.
Collège Michel Vignaud, Morangis. Premier diplôme validant le socle commun de connaissances.
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